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在公司市场部及其他各部门的通力协作和不懈努力下,大唐融合于2010年2月11日成功签署了吉林省广播电视信息网络集团有限责任公司呼叫中心系统项目合同。在国务院决定2010年加速推进“三网融合”的今天,我们与时共进,积极适应行业发展方向,凭借自身产品及行业优势,一举签订该省级广电项目,为今后的行业发展积累了宝贵经验。
该项目是迄今为止国内广电行业最大的省集中式呼叫中心系统案例,提供20路E1接入、400个座席、200线IVR资源,是继新疆自治区、陕西省、黑龙江省、江西省、湖北省、内蒙古、青海、甘肃之后公司承接的又一个省级广电行业客户服务系统案例。
此项目的中标,拉开了2010年公司向三网融合进军的序幕,预示了公司在“三网融合”方向迈进的良好开端,将为公司积累更多省级广电客户服务系统暨客户服务体系建设的成功经验,巩固公司在广电行业中的领先地位。
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